Чуткость и гибкость в балансе с напористостью и уверенностью в себе, в своих ценностях и своей работе, саморефлексия. Необходимо понимание: зачем и почему я делаю эту работу? Без толики здорового оптимизма, думаю, будет сложно, как и без навыка качественно отдыхать и брать паузы в течение дня.